FAQ

Quels pays sont pris en charge ?
SweetSpot prend en charge 30 pays européens couvrant 43 zones de prix : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Tchéquie, Danemark (DK1, DK2), Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie (7 zones), Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Monténégro, Pays-Bas, Macédoine du Nord, Norvège (NO1–NO5), Pologne, Portugal, Roumanie, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède (SE1–SE4) et Suisse.
D'où viennent les prix ?
Les prix proviennent de la **ENTSO-E Transparency Platform**, qui publie les prix day-ahead de l'électricité pour toutes les zones de prix européennes. SweetSpot prend également en charge quatre sources de repli pour plus de fiabilité : - **Spot-Hinta.fi** pour les zones nordiques et baltes (15 zones) - **Energy-Charts** pour 15 zones européennes - **EnergyZero** pour les Pays-Bas - **aWATTar** pour l'Autriche et l'Allemagne Vous pouvez configurer l'ordre de priorité des sources de données dans les paramètres.
Les prix sont-ils exacts ?
SweetSpot affiche les **prix spot day-ahead** — les prix de gros de l'électricité déterminés par le marché la veille. Ces prix **n'incluent pas** la TVA, la taxe sur l'énergie, les frais de réseau ou les marges du fournisseur, qui varient selon le pays et le fournisseur. Les prix sont utiles pour comparer les créneaux horaires entre eux (trouver quand l'électricité est la moins chère), ce qui est l'objectif principal de l'application. Les coûts sont affichés par défaut pour 1 kW de charge ; indiquez la puissance d'un appareil, ou rechargez un VE, et l'estimation reflète la charge réelle. Les prix de demain sont généralement disponibles après 13h00 CET.
SweetSpot peut-il m'aider à recharger ma voiture électrique ?
Oui. Ajoutez votre véhicule — choisissez-le dans une base de données intégrée d'environ 1 600 VE et hybrides rechargeables, ou saisissez manuellement la capacité de la batterie et la puissance de recharge. Indiquez ensuite votre niveau de charge actuel et cible, et SweetSpot calcule la durée de la recharge (à partir de la capacité de la batterie et de la plus faible valeur entre la limite AC de votre voiture et celle de votre borne) et trouve le créneau le moins cher pour la brancher.
Puis-je m'assurer que ce soit prêt à une heure précise ?
Oui. Activez l'échéance optionnelle **« Prêt à »** et choisissez une heure. SweetSpot ne retient alors que les créneaux qui se terminent avant cette heure — pour n'importe quel appareil ou pour la recharge de votre VE (par exemple, entièrement chargé à 7h00 du matin).
Les coûts reflètent-ils la quantité d'énergie consommée par mon appareil ?
Par défaut, les coûts sont affichés pour 1 kW de charge. Si vous attribuez une **puissance** en kW à un appareil — ou si vous rechargez un VE, qui utilise sa puissance de recharge réelle — le coût estimé est ajusté à cette charge, de sorte qu'il reflète ce que l'appareil consomme réellement.
Est-ce que ça fonctionne hors ligne ?
SweetSpot met en cache les prix localement sur votre appareil. Si vous avez récupéré des prix récemment, vous pouvez utiliser l'application sans connexion Internet jusqu'à l'expiration des données en cache. L'application rafraîchit automatiquement les prix lorsque la connectivité est rétablie et que le cache est obsolète.
L'application Wear OS fonctionne-t-elle de manière autonome ?
L'application Wear OS synchronise les appareils et les paramètres depuis l'application téléphone via l'API Wearable Data Layer. Une fois synchronisée, la montre récupère les prix de manière indépendante — elle fonctionne donc même quand le téléphone n'est pas à proximité, tant que la montre a accès à Internet (Wi-Fi ou LTE). L'application montre nécessite Wear OS 3 ou ultérieur (Pixel Watch, Samsung Galaxy Watch 4+ et autres montres compatibles).
Combien coûte SweetSpot ?
SweetSpot est disponible sur [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=today.sweetspot). Le code source est disponible sur [GitHub](https://github.com/jmerhar/sweetspot-android) sous licence GPL v3.
Quelles langues sont prises en charge ?
SweetSpot est disponible en 25 langues européennes : bulgare, tchèque, danois, allemand, grec, anglais, espagnol, estonien, finnois, français, croate, hongrois, italien, lituanien, letton, macédonien, norvégien (bokmål), néerlandais, polonais, portugais, roumain, slovaque, slovène, serbe et suédois. L'application utilise par défaut la langue de votre système. Vous pouvez également définir la langue manuellement dans les Paramètres.